ZBOŽÍ SKLADEM

odesíláme do 24 hodin

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

do 3 týdnů

VÝMĚNA VELIKOSTI ZDARMA

POŠTOVNÉ ZDARMA

při nákupu od 1800 Kč

GARANCE KVALITY

i my oblečení nosíme

BLESKOVÁ REKLAMACE

vše okamžitě vyměníme

Balíčky pro naše zákazníky doručujeme prostřednictvím našeho partnera PPL

PPL- Balík do ruky v ČR (doručujeme i v sobotu)

Pokud využijete možnost doručení PPL, tak je doba dodání zpravidla následující pracovní den, po dni předání zásilky kurýrovi PPL. Zboží bude doručeno až do Vašich rukou domů. Doruřování balíčků probíhá od pondělí až do soboty, tzn. náš balíček odeslaný v pátek dostanete můžete dostat už v sobotu. Pokud Vás kurýr PPL nezastihne, nemusíte se obávat. Automaticky následuje druhý pokus o doručení.

Tento způsob přepravy je zpoplatněn částkou 59 Kč s DPH a při objednávce nad 1800 Kč ZDARMA!

K doručení balíčku nabízeme tyto možnosti úhrady zboží

Platba předem na účet

Tento způsob úhrady zakoupeného zboží je zcela zdarma. Zakoupené produkty je možné uhradit na bankovní účet vedený u FIO banky č. 2001257843/ 2010 a jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.

Platba na dobírku

Pokud zvolíte způsob platby na dobírku, objednané zboží uhradíte až po jeho doručení. Při tomto způsobu úhrady je nutné přičíst k ceně dopravy 49 Kč s DPH, při objednávce nad 1800 Kč ZDARMA!

Platba kartou

Jedná se o nejrychlejší způsob úhrady zboží a tedy i nejrychlejší způsob vyřízení celé objednávky. Vaši platbu obdržíme prakticky okamžitě, a pokud je zboží skladem, odesíláme co nejdříve. Tento způsob úhrady je zcela bezpečný jelikož využíváme certifikovaného partnera GOPAY. Platba kartou je ZDARMA!

PayPal

Platba pomocí PayPal má stejné výhody jako platba kartou. Úhrada objednaného zboží probíhá okamžitě, a proto můžeme objednávku co nejdříve zprocesovat. Tento způsob úhrady je ZDARMA!

Osobní odběr po platbě předem

Jedná se o nejlevnější způsob odběru zboží. Zakoupené produkty je nutné zaplatit na účet předem, a jakmile bude připraveno k vyzvednutí, budeme Vás o tom informovat emailem. Po tomto potvrzení je možné zboží vyzvednout každý pracovní den 9:00 - 15:00 nebo po předchozí domluvě v jiný čas na adrese:

Nikola Bětíková

Bří Lužů 107

68801 Uherský Brod

Tento způsob doručení/vyzvednutí je ZDARMA.

 

Výměna velikostí - novou velikost odesíláme ZDARMA!

Nesedí Vám velikost oblečení nebo obuvi? Vůbec si s tím nemusíte dělat starosti. Zašlete nám zboží zpět na níže uvedenou adresu s informací, za jakou velikost chcete oblečení nebo obuv vyměnit a my Vám novou velikost zašleme ZDARMA! Ke každému balíčku přikládáme jednoduchý formulář, který ti pomůře při výměně zboží.

 Nikola Bětíková

Bří Lužů 107

68801 Uherský Brod

 

Záruka vrácení peněz

Nejste se zbožím spokojeni? Budeme rádi, pokud nám svou připomínku zašlete na email obchod@oblekamefrajery.cz a my se ji budeme snažit co nejlépe vyřešit. Garantujeme vrácení peněz do 3 týdnů od doručení zboží.

 

Reklamace

Všem reklamacím se věnujeme s maximální péčí. V případě nutnosti zboží reklamovat nás neváhejte kontaktovat na našem emailu obchod@oblekamefrajery.cz a reklamované zboží zašlete na adresu:

Nikola Bětíková

Bří Lužů

68801 Uherský Brod

 

Doba doručení

 Zboží, které máme skladem je označeno modrým štítkem s nápisem "Skladem - Odesíláme do 24 hodin" v pracovní dny. Předpokládaná doba doručení je 1 – 3 pracovní dny.

Zboží, které máme skladme na velkoskladě je označeno modrým štítkem "Tento produkt ti odešleme za 3-6 dní". Takový produkt přesuneme mezi sklady přibližně do 3 pracovních dní a následně odesíláme. Doba 3-6 dní je tedy doba, ve které balíček předáme k doručení na tvou adresu nebo tebou vybranou pobočku doručovatele. Předpokládaná doba doručení je 5 – 7 pracovních dní.